Terug naar Update naar iOS 10 zorgt voor problemen (update: opgelost!)
Geen resultaten gevonden.
Toon meer resultaten
Nieuws

Update naar iOS 10 zorgt voor problemen (update: opgelost!)

Door Laura Grootaarts13 september 2016 20:203 min. leestijd17

Update 20.57 uur: Apple heeft in een statement gezegd dat er in het eerste uur dat iOS 10 beschikbaar was, een probleem tijdens het updaten via wifi kon optreden. Het is nu opgelost, je kunt veilig via wifi updaten. Ben jij een van de ongelukkigen die het probleem heeft? Lees dan verder voor een uitleg hoe je het oplost.

Het updaten naar iOS 10 gaat niet helemaal zoals Apple het voor ogen had. Sinds 19.00 uur kun je het nieuwe besturingssysteem downloaden, maar in veel gevallen zorgt het voor vastlopers. De problemen doen zich alléén voor als je de update over-the-air installeert, dus direct vanaf je toestel, via wifi. Het lijkt erop dat diverse soorten iOS-toestellen getroffen zijn.

Updaten via iTunes geen probleem

Ben je nog niet begonnen aan het downloaden van iOS 10? Dan kun je de update het best installeren via je Mac of pc. Dat doe je zo: sluit je iPhone, iPad of iPod touch met een kabeltje aan op je Mac of pc, selecteer in iTunes het toestel waar het om gaat en kies voor ‘Zoek naar update’. Wil je het zekere voor het onzekere nemen, wacht dan even tot er nadere informatie volgt van Apple. Vooralsnog blijft de informatie van die kant beperkt tot een tweet waarin ze je aanraden om via iTunes te updaten:

Exclusief bij T-Mobile: de Apple Watch Series 8, SE of Ultra met multsim!

Exclusief bij T-Mobile: de Apple Watch Series 8, SE of Ultra met multsim!

• Blijf altijd verbonden, ook zonder iPhone!
• Alleen mogelijk met een mobiel abonnement van T-Mobile


Wat nu als je al een vastloper hebt?

Dan krijg je het beruchte scherm te zien zoals in de onderstaande tweet. Dit betekent dat je je iPhone of iPad moet koppelen aan je Mac of pc. Open vervolgens iTunes – als dat al niet automatisch gebeurt – en volg de instructies op het scherm. Mogelijk wordt je iPad of iPhone hierbij teruggezet naar fabrieksinstellingen en wordt er een reservekopie teruggeplaatst op je iPhone of iPad. Meestal kun je echter gewoon updaten en blijven je gegevens op het apparaat staan. Om meteen naar iOS 10.0.1 te updaten, heb je wel de nieuwste iTunes-update (12.5.1, kwam ook vanavond uit) nodig, anders herstel je naar iOS 9.3.5.


Eerder al een soortgelijk probleem

Bij de update naar iOS 9.3.2 eerder dit jaar, deed zich een soortgelijk probleem voor. Toen liep de destijds splinternieuwe 9,7-inch iPad vast. Apple trok de update voor deze apparaten destijds zelfs een tijdje terug om verdere vastlopers te voorkomen. Het probleem van vanavond is al met al toch iets curieuzer: het gaat dit keer niet om een kleine tussentijdse update, maar om een belangrijke release waar Apple veel aan gelegen is. Bovendien betreft het iPhones en iPads in alle soorten en maten.

De nieuwe iPhone 14 Pro: Krijg nu tot €600 terug bij inruil van een iPhone 12 Pro

De nieuwe iPhone 14 Pro: Krijg nu tot €600 terug bij inruil van een iPhone 12 Pro

• Én tot €10 korting per maand!
• Extra voordeel met KPN Hussel

Wekelijks Apple nieuws in je mail
Wekelijks Apple nieuws in je mail
  • Handige Apple-tips
  • Altijd up-to-date
  • Leuke acties
Aanmelden

17
Praat mee!

avatar
nieuwste eerstoudste eerst
edwin
Lezer
edwin

wat moet ik doen? hij vraagt steeds naar itunes

Laura Grootaarts
Lezer
Laura Grootaarts

Hoi Edwin, we hebben het bericht inmiddels wat aangevuld. Kom je eruit met deze nieuwe informatie?

Kim van Bijnen
Lezer
Kim van Bijnen

Bij mij lukt zelfs het herstellen naar fabrieksinstellingen niet. Itunes is vernieuwd, telefoon hangt er aan, help!

M.gardan
Lezer
M.gardan

Bij mij lukt niet herstellen itunes vernieuwd maar toch telefoon vlivjven vast hangt er an gjkp

Merel Ossenkoppele
Lezer
Merel Ossenkoppele

Het herstellen naar fabrieksinstellingen lukt niet. Itunes is ook al geupdate. Ben al 2 uur bezig, Help!!

marinus
Lezer
marinus

itunes herkent mijn iphone niet meer

Melissa
Lezer
Melissa

Itunes doet ook niks kan me telefoon niet herstellen niks

sam
Lezer
sam

die van mij doet ook helemaal niks, slecht hoor..!

Artorius
Lezer
Artorius

het bijwerken/herstellen loopt steeds spaak. “Netwerkproblemen” zegt de nieuwste iTunes. Al bijna 2u aan het proberen, heb wachtdienst en niet bereikbaar. k§t

Kameroudste
Lezer
Kameroudste

Nogal stupide om een major update te gaan doen op je telefoon als je bereikbaar moet zijn.

Nina Visser
Lezer
Nina Visser

Ik ben al vanaf half 10 vanmorgen bezig en mijn telefoon doet het nog steeds niet
I tunes duurt heel lang

melanie
Lezer
melanie

sinds de update is ineens bij mijn ipad de itouch weg baal hier behoorlijk van want gebruikte dat altijd heb al van alles geprobeerd na fabrieksinstellingen maar het komt niet meer tevoorschijn

ChrisLaarman
Lezer
ChrisLaarman

Ter vergelijking:

Ik heb vier toestellen probleemloos en over-the-air kunnen bijwerken naar iOS 10. Misschien maakt de beschikbare hoeveelheid opslaggeheugen verschil: de 1 GB van het distributiebestand moet immers ook nog uitgepakt worden.
Dan is genoemde weg langs iTunes een uitweg.

Bij genoemde vorige keer liep mijn iPad 2 vast. Maar er lag toch al een bitje dwars. Die iPad heb ik toen naar fabrieksinstellingen moeten terugzetten.

Marieke Schonenberg
Lezer
Marieke Schonenberg

AirPort ziet mijn stereo niet meer na de update. Geen draadloos muziek meer ? Iemand tips
Al gereset ect helpt niet

Maryn
Lezer
Maryn

Ik kan geen video’s meer afspelen hebben hier meer mensen last van ?

Donnaap
Lezer
Donnaap

Ja!!!! En af en toe raar flitsend beeld…

Esmeralda
Lezer
Esmeralda

Kan sinds de update van iOS 10 geen filmpjes meer afspelen. Wat is hier aan te doen?