Twitter beweert 4 miljoen actieve gebruikers te zijn verloren als gevolg van iOS 8. Dat zei de financieel directeur van Twitter, Anthony Noto, gisteravond tijdens de bekendmaking van de kwartaalcijfers. Het sociale netwerk rapporteerde een groei van slechts 2% in het aantal gebruikers ten opzichte van vorig kwartaal. De omzet verdubbelde echter wel.
Koppelingen-sectie Safari
De argumenten van Twitter om iOS 8 de schuld te geven klinken niet bijster sterk en hebben vooral betrekking op de manier waarop Twitter statistieken verzamelt. In een reactie liet Twitter-baas Dick Costolo weten dat er twee dingen aan de hand zijn. Ten eerste wordt de Koppelingen-sectie in Safari niet meer automatisch bijgewerkt, wat in iOS 7 wel gebeurde. Iedereen die gebruikmaakt van deze sectie, werd voorheen dus automatisch als actieve gebruiker gezien, maar sinds de komst van iOS 8 niet meer. Daardoor heeft Twitter naar eigen zeggen 3 miljoen gebruikers ‘verloren’.
De iPhone 14 Pro nu tot €10 korting per maand!
Heb je al internet van KPN thuis? Profiteer dan van extra voordelen
Niet kunnen inloggen
De tweede oorzaak die Twitter aanwijst is een bug in iOS 8 waardoor twitteraars niet konden inloggen. Daardoor konden zij de app niet gebruiken op hun iPhone of iPad. Wat die bug precies inhield is onduidelijk, maar volgens Costolo betrof het een omvangrijk probleem waar het bedrijf hard aan heeft gewerkt om het op te lossen.
Ondertussen doet Twitter hard zijn best om de groei op het sociale netwerk opnieuw aan te jagen. Zo heeft het bedrijf een overeenkomst met Google gesloten om tweets te gaan tonen in zoekresultaten. Ook wordt momenteel Twitter’s eigen videodienst uitgerold, waarmee meer betrokkenheid binnen het eigen platform moet worden gecreëerd.
Praat mee!