iPhone loopt vast: zo los je het op

Is je iPhone vastgelopen en weet je niet hoe je het kunt verhelpen? Probeer dan onderstaande oplossingen zodat je iPhone snel weer soepel functioneert.
Lees verder onder de advertentie
Ontvang elke week de beste Apple-tips in je inbox! Schrijf je nu in voor de nieuwsbrief!
iPhone loopt vast: 6 oplossingen
kooptip

Maximale korting en dubbele data als je thuis internet van KPN hebt
Zelfs een iPhone heeft weleens een off-day. De oorzaak is niet altijd meteen duidelijk: misschien staan er te veel apps open, is het geheugen (bijna) vol of wacht er een software-update. Wat de reden ook is, je wilt natuurlijk dat je iPhone gewoon weer werkt als voorheen. Gelukkig zijn er meerdere manieren om een vastgelopen iPhone te herstellen. Volg de onderstaande stappen en laat je iPhone snel weer soepel functioneren.
1. Sluit de app af

Als een specifieke app problemen veroorzaakt, kun je het probleem verhelpen door de app af te sluiten. Dat werkt zo:
- Veeg omhoog vanaf de onderkant van het scherm.
- Houd even vast ter hoogte van het midden van je scherm tot je alle geopende apps ziet.
- Veeg de ‘probleemapp’ naar boven om deze te sluiten.
- Start de app opnieuw op om te zien of het probleem is verholpen.
2. Verwijder problematische apps

Als een vastgelopen iPhone steeds terugkomt bij een bepaalde app of apps, is het verstandig om deze te verwijderen.
- Houd het app-icoon ingedrukt.
- Tik op ‘Verwijder app’.
- Bevestig de verwijdering.
3. Start je iPhone opnieuw op

Je iPhone opnieuw starten kan vaak wonderen doen als je iPhone blijft hangen. Volg deze stappen:
- Bij nieuwe iPhones houd je hiervoor de volumeknop en de zijknop tegelijk ingedrukt. Bij oudere iPhones houd je alleen de zijknop ingedrukt.
- Schuif de schuifregelaar met ‘Zet uit’ naar rechts om je iPhone uit te schakelen.
- Wacht 30 seconden en druk vervolgens weer de zijknop in om je toestel opnieuw op te starten.
- Test na de herstart of je iPhone niet meer vastloopt.
4. Forceer een herstart

Reageert je iPhone helemaal niet meer en lijkt hij volledig vastgelopen? Dan kun je een geforceerde herstart proberen. Hiermee wis je het werkgeheugen zonder dat er gegevens of apps verloren gaan.
De stappen verschillen per model:
- iPhone 8 en nieuwer: Druk kort op volume omhoog, druk kort op volume omlaag en houd daarna de zijknop ingedrukt tot het Apple-logo verschijnt.
- iPhone 7 (Plus): Houd de volumeknop omlaag en de zijknop tegelijkertijd ingedrukt tot het Apple-logo verschijnt.
- iPhone 6s en ouder: Houd de thuisknop en de zijknop ingedrukt tot je het Apple-logo ziet.
Controleer na het herstarten of je iPhone nog vastloopt. Zo niet, probeer dan de oplossing hieronder.
5. Controleer op software-updates

Verouderde software kan ervoor zorgen dat je iPhone vastloopt. Controleer of er een update beschikbaar is:
- Ga naar de Instellingen-app.
- Tik op ‘Algemeen>Software-update’.
- Download en installeer de nieuwste versie als deze beschikbaar is.
Updates bevatten vaak oplossingen voor bugs die ervoor zorgen dat je iPhone blijft hangen. Blijft je iPhone nog steeds hangen? Dan kan het ook aan het opslaggeheugen liggen.
6. Controleer het opslaggeheugen

Een andere verklaring voor een iPhone die vastloopt, kan een volle opslag zijn. Controleer en ruim het geheugen op als volgt:
- Ga naar Instellingen.
- Tik op ‘Algemeen>iPhone-opslag’.
- Bekijk hoeveel ruimte er vrij is en verwijder onnodige apps, video’s of foto’s. Een opgeruimde iPhone werkt vaak sneller en blijft minder snel hangen.
Heb je deze zes oplossingen uitgeprobeerd, maar loopt je iPhone nog steeds vast? Je kunt als laatste redmiddel je iPhone terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Hiermee wis je alle gegevens en instellingen en kun je je iPhone opnieuw installeren. Het verstandig om dan wel eerst even een back-up te maken.
Praat mee
0