iOS 27 problemen: wat gaat er bij jou mis?

iOS 27 staat op je iPhone, maar alles werkt ineens nét even anders – of helemaal niet. Van een mysterieuze iOS 26.7-update tot een snel leeglopende batterij: dit zijn de meestvoorkomende iOS 27 problemen van dit moment, én wat je eraan kunt doen.

Je wilt natuurlijk iOS 27 installeren, maar bij ‘Instellingen>Algemeen>Software-update’ staat doodleuk iOS 26.7 voor je klaar. Geen zorgen: Apple heeft niet per ongeluk het verkeerde nummer op zijn nieuwste iPhone-update geplakt. Er zijn momenteel simpelweg twee updates beschikbaar.

iOS 26.7 is bedoeld voor mensen die voorlopig nog op iOS 26 willen blijven en bevat onder meer belangrijke beveiligingsupdates. Je hoeft deze update niet eerst te installeren voordat je naar iOS 27 kunt. Scrol op de pagina met software-updates helemaal naar beneden. Daar staat als het goed is ‘Ook beschikbaar: iOS 27’. Tik daarop om direct naar iOS 27 te gaan.

Overigens ondersteunt iOS 27 dezelfde iPhones als iOS 26: de iPhone 11 en nieuwer en de iPhone SE van de tweede en derde generatie. Heb je een ouder model, dan verschijnt de update naar iOS 27 niet.

Zie je iOS 27 wel staan, maar wil de update niet downloaden of installeren? Of verschijnt de update juist helemaal niet? Rond de release van een grote iOS-update kan het extra druk zijn op de servers van Apple. Daardoor kan het downloaden lang duren of krijg je een foutmelding. Probeer het in dat geval later nog eens en herstart je iPhone. Controleer daarnaast of je genoeg vrije opslagruimte hebt en verbinding hebt met een stabiel wifi-netwerk.

Heb je de afgelopen maanden een bèta van iOS 26 of iOS 27 gebruikt? Ga dan naar ‘Instellingen>Algemeen>Software-update>Bèta-updates’ en zet bèta-updates uit. Draaide je al de laatste release candidate van iOS 27, dan kan het bovendien zijn dat je al dezelfde versie hebt als de uiteindelijke release en er dus geen nieuwe update verschijnt.

Heeft iOS 27 je batterijduur om zeep geholpen? Waarschijnlijk niet. Het is normaal dat je iPhone de eerste dagen na een grote update meer stroom verbruikt. Op de achtergrond worden nog bestanden verwerkt, zoekresultaten opnieuw opgebouwd, apps bijgewerkt en andere installatietaken afgerond.

Apple adviseert zelf om het na een update een paar dagen aan te kijken. Je kunt via ‘Instellingen>Batterij’ controleren wat er gebeurt. Zie je daar de melding ‘Actieve iOS-update’, dan is je iPhone nog bezig met werkzaamheden op de achtergrond. Zodra die klaar zijn, hoort je batterijduur weer te normaliseren.

Een iPhone die na iOS 27 opeens warmer wordt en minder soepel reageert, heeft waarschijnlijk hetzelfde probleem als hierboven. Na de installatie moet iOS op de achtergrond allerlei gegevens verwerken en opnieuw indexeren. Dat vraagt tijdelijk behoorlijk wat van de processor.

Geef je iPhone daarom een paar dagen de tijd. Het helpt om hem ’s nachts aan de oplader en met wifi verbonden te laten, zodat een groot deel van het achtergrondwerk kan worden afgerond wanneer je hem toch niet gebruikt. Blijft je iPhone daarna bij normaal gebruik opvallend heet of traag? Dan is er mogelijk wél iets anders aan de hand.

Een van de grootste vernieuwingen van iOS 27 is Siri AI: een veel slimmere versie van Siri die natuurlijkere gesprekken kan voeren, meer context begrijpt en ingewikkeldere opdrachten kan uitvoeren. Alleen zul je daar in Nederland en België voorlopig weinig van merken.

Apple brengt Siri AI bij de release niet naar de Europese Unie, althans op iPhone, iPad en Apple Watch. Volgens het bedrijf heeft dat te maken met de eisen van de Digital Markets Act (DMA). Er is op dit moment nog geen datum bekend waarop Siri AI wél op de iPhone in de EU beschikbaar komt. Op de Mac is Siri AI wel beschikbaar, maar dan alleen als je je Mac instelt op Engels.

Let wel: dit geldt specifiek voor de nieuwe Siri AI. De overige Apple Intelligence-functies die al beschikbaar waren, blijven gewoon werken op geschikte iPhones. Daarvoor heb je minimaal een iPhone 15 Pro (Max) of een nieuwer geschikt model nodig.

Apple kondigde voor iOS 27 een handige nieuwe functie voor de Wachtwoorden-app aan. Apple Intelligence kan daarmee zwakke of uitgelekte wachtwoorden voor je aanpassen: je iPhone bezoekt de website, verandert het wachtwoord en slaat het nieuwe exemplaar automatisch voor je op.

Alleen ontbreekt die functie in iOS 27.0. Apple heeft hem vlak voor de release uitgesteld en vermeldt nu dat hij in een toekomstige software-update verschijnt. Wanneer precies is nog niet bekend. Zie je in de Wachtwoorden-app dus nergens een knop om je wachtwoorden automatisch te repareren? Dan ligt het niet aan jou.

Liquid Glass werd vorig jaar geïntroduceerd in iOS 26 en niet iedereen was fan van alle transparante menu’s en knoppen. iOS 27 geeft je gelukkig veel meer controle over het uiterlijk. Ga naar ‘Instellingen>Scherm en helderheid>Liquid Glass’. Daar vind je nu een schuifregelaar waarmee je zelf bepaalt hoeveel van het glaseffect zichtbaar is. Schuif hem richting de meest getinte stand om achtergronden en knoppen een stuk minder doorzichtig te maken.

Nog niet duidelijk genoeg? Ga dan naar ‘Instellingen>Toegankelijkheid>Weergave en tekstgrootte’ en schakel ‘Maak minder doorzichtig’ in. Daarmee wordt het transparante effect op veel plekken nog verder teruggeschroefd.

Activeer je Siri (de gewone, die wij wél hebben) , dan verschijnen op geschikte iPhones de bekende gekleurde, gloeiende randen rondom het scherm. Normaal verdwijnen die weer zodra Siri klaar is, maar in iOS 27 wil Siri soms op dit scherm blijven hangen. Je ziet dan de gloeiende randen terwijl Siri niet meer lijkt te luisteren of reageren.

Meestal krijg je Siri weer weg door je iPhone met de zijknop te vergrendelen en daarna opnieuw te ontgrendelen. Helpt dat niet, herstart dan je iPhone. Duikt het probleem steeds opnieuw op, dan is er op dit moment helaas nog geen permanente oplossing en zul je waarschijnlijk moeten wachten op een kleine iOS 27-update.

Gebruik je de app Opdrachten voor allerlei handige automatiseringen? Dan kan iOS 27 voor wat hoofdpijn zorgen. Sommige gebruikers melden dat bestaande opdrachten niet meer goed worden uitgevoerd, automatiseringen niet altijd starten of dat de Opdrachten-app zelf blijft hangen of zelfs crasht.

Een definitieve oplossing is er nog niet. Herstart om te beginnen je iPhone en probeer de opdracht daarna één keer handmatig vanuit de Opdrachten-app uit te voeren. Werkt alleen een bepaalde automatisering niet meer, dan kun je proberen om die automatisering te verwijderen en opnieuw aan te maken. Blijven de problemen bestaan, dan zit er weinig anders op dan te wachten op een update van iOS 27 waarin Apple de bugs oplost.

Een nieuwe iOS-versie brengt niet alleen bugs met zich mee, maar soms ook wat taalkundige missers. In iOS 27 zijn sommige Nederlandse vertalingen nogal onduidelijk of zelfs ronduit misleidend. Daardoor kan een instelling iets anders lijken te doen dan daadwerkelijk het geval is.

Een goed voorbeeld vind je bij het afzonderlijk instellen van het volume voor wekkers, timers en meldingen. Daar staat een schakelaar met de tekst ‘Pas beltoonvolume aan’. In het Engels heet die optie echter ‘Match Ringtone Volume’. Zet je de schakelaar uit, dan worden deze geluiden juist niet meer gekoppeld aan het volume van je beltoon. Een vertaling als ‘Koppel aan beltoonvolume’ zou dus een stuk duidelijker zijn.

Kom je elders in iOS 27 een instelling tegen waarvan de tekst nergens op lijkt te slaan? Dan kan het dus de moeite waard zijn om te controleren hoe dezelfde optie in het Engels heet. Dit soort vertaalfoutjes worden doorgaans in latere iOS-updates rechtgezet.

Loopt jouw iPhone sinds iOS 27 vast, werkt een bepaalde functie niet meer of kom je een andere vreemde bug tegen? Laat het weten in de reacties hieronder! We vullen dit artikel de komende tijd aan met nieuwe iOS 27 problemen en oplossingen.