Apple aangeklaagd wegens misleidende promotie van Apple Intelligence

Nieuwe tegenvaller voor Apple op het gebied van Apple Intelligence: de techgigant wordt aangeklaagd wegens ‘misleidende reclame’.

Apple heeft opnieuw een klap te verduren. Na het uitstellen van de slimmere Siri is het bedrijf nu verwikkeld in een rechtszaak. Volgens de aanklagers maakte Apple met de promotie van Apple Intelligence misleidende reclame en zorgde het voor oneerlijke concurrentie.

Apple Intelligence was een belangrijk onderdeel van de marketingcampagne voor de iPhone 16-serie en iOS 18. Apple promootte verschillende nieuwe functies, zoals Image Playground, Genmoji en een slimmere Siri die persoonlijke context begrijpt. Zo zou Siri door middel van Apple Intelligence meerdere apps kunnen bedienen en daar informatie uit halen.

Hoewel die eerste twee wel zijn gelanceerd, heeft Siri niet de slimme functies gekregen die Apple in eerste instantie had beloofd – en zullen deze waarschijnlijk pas zelfs komen in iOS 19. Als gevolg van het besluit om Siri uit te stellen, verwijderde Apple de bijbehorende advertentie van YouTube, en voegde het disclaimers toe op zijn website over de beschikbaarheid van de functies.

Maar volgens de aanklagers is dat niet genoeg. Zij stellen dat Apple het internet overspoelde met advertenties die consumenten deden geloven dat de geavanceerde AI-functies direct beschikbaar zouden zijn bij de release van de iPhone 16-modellen. In werkelijkheid bleek Apple Intelligence slechts beperkt of helemaal niet aanwezig op de toestellen, wat volgens de aanklagers neerkomt op misleiding.

De rechtszaak stelt dat Apple consumenten aanspoorde om duurdere apparaten te kopen door overdreven claims over de AI-mogelijkheden te maken. Hoewel Apple enkele advertenties introk, zou het onvoldoende hebben gedaan om de schade voor consumenten te verhelpen.

De eisers eisen daarom een schadevergoeding voor consumenten die een apparaat hebben aangeschaft dat Apple Intelligence zou ondersteunen. Gezien eerdere rechtszaken tegen Apple in de VS, zou het schadebedrag kunnen oplopen tot miljoenen dollars. De zaak werd woensdag aangespannen door advocatenkantoor Clarkson Law Firm, die eerder Google en OpenAI aanklaagde vanwege hun AI-praktijken.