Ontdek de nieuwe iCreate app!

Download de iOS-app via de Apple App Store of ga op je telefoon of tablet naar www.icreatemagazine.nl/iosapp Download de Android-app via Google Play of ga op je telefoon of tablet naar www.icreatemagazine.nl/androidapp 

In de nieuwe app kun je inloggen met je F&L Media account, dit is dezelfde account die je gebruikt om in te loggen op de website. Heb je nog geen account? Volg dan onderstaande instructies:
iOS: Ga naar digitaal.icreatemagazine.nl en vul je e-mailadres in op het inlogscherm. Het systeem herkent dan of je al een account hebt of niet. Als je nog geen account hebt word je gevraagd om een wachtwoord te kiezen en krijg je een verificatie mail om de account te activeren. Als je account is geactiveerd of als je al een account had kun je inloggen met je e-mailadres en wachtwoord. De account die je in de app aanmaakt kun je ook gebruiken op de website en je kunt ook de account aanmaken op de site als je dat makkelijker vindt.
Android: Vul je e-mailadres in op het inlogscherm van de app. De app herkent dan of je al een account hebt of niet. Als je nog geen account hebt word je gevraagd om een wachtwoord te kiezen en krijg je een verificatie mail om je account te activeren. Als je account is geactiveerd of als je al een account had kun je inloggen met je e-mailadres en wachtwoord. De account die je in de app aanmaakt kun je ook gebruiken op de website. Je kunt ook de account aanmaken op de site of op digitaal.icreatemagazine.nl als je dat makkelijker vindt. Let op dat je bij het aanmaken van een account  een e-mailadres gebruikt wat ook bij ons bekend is in het systeem. Als je een ander e-mailadres gebruikt dan wat geregistreerd is bij je abonnement of als er nog geen e-mailadres bij ons bekend is, zal je geen toegang krijgen tot de edities in de app. Neem dan contact op met de klantenservice.

Als je een account hebt aangemaakt en je bent ingelogd in de app maar kunt geen edities of artikelen lezen kan dit verschillende oorzaken hebben. 1. Je abonnementsgegevens zijn nog niet gesynchroniseerd met de app. Dit gebeurt automatisch maar kan tot maximaal 24 uur duren. Je kunt dit ook handmatig doen door in de app naar het Home scherm te gaan, rechtsboven op het Account icoontje te klikken en dan op Abonnement. Daar zie je dan een Abonnement ophalen knop, klik daar op en je actieve abonnement wordt gesynchroniseerd. 2. Als je bovenstaande hebt gedaan en je hebt nog steeds geen toegang kan het zijn dat het e-mailadres wat je gebruikt hebt voor het aanmaken van de account en het e-mailadres wat bij ons bekend is voor je abonnement niet hetzelfde zijn. Maak dan een nieuwe account aan met hetzelfde e-mailadres als wat bij ons bekend is voor je abonnement. 3. Als het dan nog niet werkt is het waarschijnlijk zo dat er in ons systeem nog helemaal geen e-mailadres bekend is bij je abonnement. Neem dan contact op met de klantenservice en geef je e-mailadres door. Daarna kun je dan met dat e-mailadres inloggen op de app en webreader. Klantenservice: +31 (0)24 2027 828 of klantenservice@icreatemagazine.nl onder vermelding van je naam, postcode en huisnummer.

In deze nieuwe app kun je niet meer inloggen met je abonneenummer en postcode. Je kunt nu zelf een account aanmaken en je eigen wachtwoord kiezen om daar vervolgens mee in te loggen op de app en/of website. Als je nog geen account hebt kun je deze als volgt aanmaken: iOS: Ga naar digitaal.icreatemagazine.nl en vul je e-mailadres in op het inlogscherm. Het systeem herkent dan of je al een account hebt of niet. Als je nog geen account hebt word je gevraagd om een wachtwoord te kiezen en krijg je een verificatie mail om de account te activeren. Als je account is geactiveerd of als je al een account had kun je inloggen met je e-mailadres en wachtwoord. De account die je in de app aanmaakt kun je ook gebruiken op de website en je kunt ook de account aanmaken op de site als je dat makkelijker vindt. Android: Vul je e-mailadres in op het inlogscherm van de app. De app herkent dan of je al een account hebt of niet. Als je nog geen account hebt word je gevraagd om een wachtwoord te kiezen en krijg je een verificatie mail om je account te activeren. Als je account is geactiveerd of als je al een account had kun je inloggen met je e-mailadres en wachtwoord. Je kunt ook de account aanmaken op de site of op digitaal.icreatemagazine.nl als je dat makkelijker vindt.

Als je op het inlogscherm je e-mailadres invult kom je daarna op het scherm om je wachtwoord in te vullen. Als je het wachtwoord niet meer weet kun je op Wachtwoord vergeten? klikken om een nieuw wachtwoord aan te vragen via de mail.

Het is in de nieuwe app helaas niet mogelijk om losse digitale edities te kopen. Op Magazineshop.nl kun je wel digitale edities (PDF-bestand) kopen. Je kunt ook een abonnement afsluiten en dan krijg je binnen enkele minuten toegang tot de app. Let erop dat je dan zelf nog wel een account moet aanmaken met hetzelfde e-mailadres als dat je hebt opgegeven bij het afsluiten van je abonnement en in de app dan even bij je account op de Abonnement ophalen knop moet drukken om je nieuwe abonnement te synchroniseren.

De webreader kun je direct bereiken via de browser op digitaal.icreatemagazine.nl Deze is alleen voor abonnees beschikbaar. Je logt ook hier in met je account. Heb je nog geen account? Kijk dan bij Hoe log ik in op de (nieuwe) app? voor instructies.

Als abonnee heb je toegang tot alle edities die in de app staan, dus ook oudere jaargangen ook al was je toen geen abonnee. Momenteel zijn alle edities van 2018 t/m nu beschikbaar om te lezen.

In de app kun je edities downloaden voor offline gebruik voor als je bijvoorbeeld op vakantie gaat, maar niet als losse PDF-bestanden. Via de webreader in de browser kun je edities wel downloaden als PDF-bestand. Log hier voor in op digitaal.icreatemagazine.nl. Open dan een editie en klik op de download knop om de editie naar je computer of Mac te downloaden.

Je kunt alle edities die je hebt gedownload in de app ook lezen als je geen internetverbinding hebt. Edities die niet zijn gedownload zult je een internetverbinding voor nodig hebben.

Alle edities die je tijdens de looptijd van het abonnement hebt gedownload in de app kunt je op dat apparaat ook blijven lezen nadat het abonnement is afgelopen. Als je de editie verwijderd van je apparaat of in je app kun je deze niet meer opnieuw downloaden als je geen actief abonnement meer hebt.

Door het overgaan van de oude versie van de app naar de nieuwe versie kan het zijn dat de toegang tot de edities die je in de app hebt gekocht via de Apple App Store of Google Play Store verloren is gegaan. Neem in dit geval contact op met onze klantenservice en zij kunnen dan het probleem verhelpen. Klantenservice: +31 (0)24 2027 828 of klantenservice@icreatemagazine.nl onder vermelding van je naam, postcode en huisnummer.

Het is mogelijk om gedownloade edities te verwijderen. Nadat je een editie hebt gedownload verschijnt er naast de download knop een knop met een prullenbak om de editie te verwijderen. Zolang je een actief abonnement hebt kun je deze altijd weer opnieuw downloaden. Let op! Als je een editie verwijderd nadat je abonnement is afgelopen dan kun je deze niet meer opnieuw downloaden.

In de nieuwe app zit (nog) geen nieuwsoverzicht feed. Je kunt in de app alleen de edities en de losse artikelen uit de edities lezen. Er wordt nog gekeken of er een nieuwsfeed komt in een toekomstige update.