Terug naar Last van de GPS-bug in watchOS 7? Je moet je iPhone wissen …
Geen resultaten gevonden.
Toon meer resultaten
Workshops

Last van de GPS-bug in watchOS 7? Je moet je iPhone wissen …

Door Laura Grootaarts1 oktober 2020 14:263 min. leestijd1

Heb je pasgeleden geüpdatet naar iOS 14 en watchOS 7? Dan heb je misschien last van allerlei rare bugs. Apple beloofde eerder een oplossing, die is er nu. Erg enthousiast zijn we er niet over: het is een hoop gedoe, waarbij je de Apple Watch moet loskoppelen en je iPhone moet wissen.

Apple Watch en een Mac

Wat is er aan de hand?

Het is een van de meest gemelde watchOS 7 problemen: je wandel-, fiets- of hardlooproute wordt niet meer vastgelegd via gps. En in sommige gevallen ontbraken ook data bij eerdere work-outs. Maar er rammelt nog veel meer sinds de update. Apple beschrijft het cluster van problemen als volgt:

  • Je trainingsroutekaarten ontbreken in de Conditie-app op je iPhone. Het gaat om zowel nieuwe als oude work-outs.
  • Activiteit, Hartslag of andere gezondheids-gerelateerde apps kunnen geen gegevens starten of laden op je Apple Watch.
  • De apps Conditie en Gezondheid starten of laden niet op je iPhone.
  • De apps Conditie en Gezondheid toont een onjuiste hoeveelheid gegevensopslag op je iPhone.
  • De app Conditie toont een onjuiste hoeveelheid gegevensopslag op je Apple Watch.
  • In de app Gezondheid ontbreken gegevens over Geluidsniveaus (omgeving en koptelefoon).
  • Je iPhone en/of Apple Watch slurpen batterij.

Zo los je het op

Heb je twee of meer van de bovenstaande problemen, dan raadt Apple je aan om de volgende stappen te doorlopen. Doe dit heel nauwkeurig, sla niets over.

Apple Watch loskoppelen van je iPhone

  • Open de app Watch op je iPhone.
  • Tik op Mijn Watch, dan ‘Alle Apple Watches’.
  • Tik op het i’tje naast de Watch die je wilt loskoppelen.
  • Tik op ‘Koppel Apple Watch los’. Je iPhone maakt nu een reservekopie van al je Apple Watch-gegevens.

Reservekopie iPhone inclusief gezondheidsgegevens maken

  • Open de app Instellingen op je iPhone.
  • Tik op je naam en dan op ‘iCloud’.
  • Zorg ervoor dat de schakelaar achter Gezondheid op groen staat.
  • Tik op iCloud-reservekopie.
  • Tik op Maak nu reservekopie om een actuele back-up te maken van je iPhone.

Open nu de app Gezondheid en tik rechtsboven op je profiel. Helemaal onder kun je zien wanneer de laatste reservekopie van je gezondheidsgegevens gemaakt is – dat moet zojuist zijn gebeurd.

Wis je iPhone

  • Open de app Instellingen.
  • Tik op ‘Algemeen>Stel opnieuw in’.
  • Tik op ‘Wis alle inhoud en Instellingen’.

Zet je reservekopie terug

  • Zet je iPhone aan en doorloop de stappen op het scherm. Hierbij zet je de zojuist gemaakte iCloud-reservekopie weer terug.
  • Wacht tot je iPhone opnieuw is ingesteld – dit kan even duren.
  • Als je iPhone klaar is, open je de app Watch op je telefoon.
  • Koppel je Apple Watch opnieuw en zet ook hier de reservekopie terug.

Als het goed is, werkt alles nu weer zoals zou moeten. Loop je tegen problemen aan dan kun je het best contact opnemen met Apple Support. We hopen natuurlijk dat Apple op korte termijn een update uitbrengt die alle problemen verhelpt, maar dat is even afwachten. Op dit moment is de bovenstaande methode de enige die helpt.

Bron: Apple

iCreate 123
iCreate 123
De nieuwe iPhone 12
Wekelijks Apple nieuws in je mail
Wekelijks Apple nieuws in je mail
  • Handige Apple-tips
  • Altijd up-to-date
  • Leuke acties
Aanmelden
Gerelateerde dossiers
watchOS 7
Bekijk dit dossier

1
Praat mee!

avatar
nieuwste eerstoudste eerst
Pieter
Lezer
Pieter

Het is een heel gedoe deze procedure. Helpt maar gedeeltelijk en is en bult werk omdat ook bijv.m bankapps opnieuw ingesteld moeten worden. En met apps van twee AppleID is het ook nog lastiger.. Alleen dus doen als je het vastleggen van je routes in de Conditie-app wezenlijk vindt.